Pflegekräfte halten statt neu rekrutieren

Potsdam, 16. Februar 2023 – Mit der innovativen Software-Lösung von CrewLinQ wird das Personalmanagement im Gesundheits- und Pflegebereich deutlich vereinfacht und auf die individuellen Bedürfnisse des Pflegepersonals abgestimmt. Wesentliche Faktoren für Stress und Unzufriedenheit der Mitarbeiter:innen werden behoben. Die Software-Lösung von CrewLinQ ist modular aufgebaut, DSGVO-konform und kann in bestehende Anwendungen problemlos eingebunden werden.

„CrewLinQ bietet eine auf jeden Kunden zugeschnittene Preisstruktur an, sodass bei einem mittelgroßen Krankenhaus Einsparungen von bis zu 30.000 Euro pro Monat erzielt werden“, erklärt Dr. Torsten Fiegler, CEO von CrewLinQ.

Den wirtschaftlichen Vorteil für Anwender von CrewLinQ belegen verschiedene Kennzahlen:

• Zeitersparnis durch weniger Administration bei der Dienstplanerstellung – Pilotkunde: Einsparung von 134 Arbeitsstunden bzw. rund 17 Arbeitstagen pro Monat
• Erhöhte Umsätze durch weniger Bettenschließungen – Pilotkunde: Umsatzerhöhung von 26.100 € im Monat
• Weniger Einsatz von Leasingkräften durch interne Besetzung
• DSGVO-Konformität beim Anfragen von Mitarbeiter:innen während Frei- und Ruhephasen

Die Ausgangslage

Die Pflegebranche ist vom Fachkräftemangel besonders betroffen. Das Recruiting von qualifizierten Pflegekräften wird für viele Einrichtungen in der Pflege- und Gesundheitswirtschaft immer mehr zur Existenzfrage, daher ist es essenziell, bessere Arbeitsbedingungen zu schaffen und dadurch vorhandene Mitarbeiter:innen zu halten. Zu oft ist die ineffiziente Einsatzplanung in der Praxis Grund für die Unzufriedenheit und Überlastung bei Pflegekräften.

Dienstplanung digital optimieren

CrewLinQ setzt da an, wo Anbieter von Standard-Software nicht mehr auf die individuellen Herausforderungen der Dienstplanung in der Pflege eingehen können: komplizierte Schichtdienste, häufige Ausfälle, Verwaltung von Springerpools und Planung mit Leasingkräften.

„Mit CrewLinQ haben wir eine Software entwickelt, die die Bedürfnisse des Pflegepersonals ernst nimmt und in den Vordergrund stellt. Dabei stehen flexiblere Arbeitszeitmodelle, Bonussysteme, bessere Gehälter, aber auch die Wertschätzung durch die Klinik-Leitung im Fokus“, sagt Constanze Büchner, CEO & Founder von CrewLinQ.

Startmodul Ausfallmanagement

Mit dem Startmodul Ausfallmanagement von CrewLinQ können bei einem Dienstausfall alle verfügbaren Mitarbeiter:innen je nach Qualifikation und Abteilung zeitgleich und automatisch mobil angefragt werden und im nächsten Schritt die Anfrage freiwillig direkt in der App bestätigen oder problemlos ablehnen. Die Zu- und Absagen des Personals erfasst CrewLinQ automatisch und wertet sie aus. Der Vorteil: Zeitintensives Herumtelefonieren bei Dienstausfällen gehört der Vergangenheit an.

Modularer Aufbau ermöglicht bedarfsgerechten Einsatz

Die Software von CrewLinQ ist modular aufgebaut. Branchenspezifische Herausforderungen wie Poolmanagement, interne Kommunikation, Auswertung von Kennzahlen und häuserübergreifendes Anfragen von Personal können mit verschiedenen Add-Ons gelöst werden:

• Add-On API: Anbindung an ein bestehendes Dienstplanprogramm, mit oder ohne Schnittstelle.
• Add-On Connect: Verbindet mehrere Häuser miteinander zu häuserübergreifenden Personalpools.
• Add-On Poolmanagement: Springer erfassen ihre Verfügbarkeiten eigenständig und werden kurzfristig den Schichten zugeordnet.
• Add-On Manager: Relevante Kennzahlen wie Nutzerverhalten und Performance lassen sich umfangreich einsehen und auswerten.
• Add-On Chat: Kurze, datenschutzkonforme Absprachen zwischen Pflegekräften und Dienstplanverantwortlichen.

Selbstverständlich erfüllt CrewLinQ alle DSGVO-relevanten Anforderungen. So wird neben den Lizenzverträgen auch ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der alle Datenschutz-Themen umfasst und abdeckt.

Über CrewLinQ

CrewLinQ wurde 2021 in Brandenburg von Constanze Büchner und Dr. Torsten Fiegler mit dem Ziel gegründet, bessere Arbeitsbedingungen und mehr Work-Life-Balance zu realisieren, um die Pflege von innen heraus zu verbessern. Die Software ist darauf ausgerichtet, vorhandene Ressourcen besser auszuschöpfen, die Arbeitsbelastung von Dienstplanenden zu reduzieren und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.

Das CrewLinQ-Team ist überzeugt davon, dass es in der Pflegebranche mehr Transparenz, Planbarkeit und Fairness braucht, um die Position all jener zu stärken, die pflegen und gepflegt werden. Deshalb verändert CrewLinQ mit Hilfe digitaler Lösungen die Arbeitsbedingungen in der Pflege nachhaltig. Lead-Investor ist die Brandenburg Kapital GmbH, ein Tochterunternehmen der Investitionsbank des Landes Brandenburg.

Seit 2022 ist CrewLinQ Mitglied bei Care for Innovation e.V., dem Verein für Digitalisierung in der Pflege, und seit 2023 Mitglied im OHA, Osnabrück Healthcare Accelerator. Außerdem hat das Unternehmen bereits mehrere Start-Up-Preise und Auszeichnungen erhalten, wie zum Beispiel den dritten Platz beim StartUp- und Digitalisierungspreis der Entscheiderfabrik oder den zweiten Platz bei der Next Round: Brandenburg der ILB (Investitionsbank des Landes Brandenburg) und der WFBB (Wirtschaftsförderung Brandenburg).